눈꽃제빙기 스노우스토리 (BSSM-350HP) 제품은 눈꽃처럼 소복히 쌓이는 눈꽃얼음 빙수입니다. 영하 30도의 드럼냉각 기술로 물 뿐만아니라 각종 주스, 우유, 알콜성분이 있는 맥주까지 눈꽃얼음 제빙이 가능한 신개념 빙수제조기로 독창적인 눈꽃 빙수레시피 개발이 가능하여 소비자성향에 맞춘 다양한 빙수메뉴로 매출향상에 도움을 줄 수 있을 것 입니다.

동급제빙기 최초로 버튼을 한번만 누르면 냉각드럼 구석구석 깨끗이 세척 청소가 되는 오토클리닝기능을 장착하여 각종 음료의 제빙 후에도 간단하게 깨끗한 관리가 가능합니다.

스노우스토리 메인 동영상

스노우스토리 특장점

스노우스토리 작동방법

스노우스토리 음료투입성능테스트

스노우스토리 세척

스노우스토리 청소시연 동영상

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스노우스토리를 구매하신분께 자체개발한

 레시피를 보내드립니다.

CAFE

[원인]

1. 세척노즐에 물이 자동으로 공급하는 솔로레이드 밸브 고장.

2. PCB 부품 고장


[조치방법]

솔로레이드 밸브, 또는 PCB부품을 교환해야하오니, 서비스센터에 연락하여 주십시오.

서비스센터 1588-6818 

운영시간 :     AM 10:00 ~ 12:00

                      AM 12:00 ~ 13:00  BREAK TIME

                      PM 01:00 ~ 05:00

[원인]

1. 별도 공급되는 턴테이블의 누전현상 입니다.

2. 턴테이블을 물에 담궈 세척하는 경우 물이 턴테이블 내부로 유입되어 누전될 수 있습니다.


[조치방법]

1. 제품 뒷면의 턴테이블 플러그를 분리하여 주십시오.

2. 서비스센터 또는 구입처에 연락하여 턴테이블을 교환받으십시오.

3. 턴테이블은 반드시 마른헝겊으로 닦아주시고, 절대 물세척하지 마십시오.


[원인]

제품 내부의 콤프레서를 식혀주지 못하여, 콤프레서를 보호하는 과열방지센서(고압센서)가 작동되는 현상입니다.

1. 본 제품으로 물이 유입되지 않는 경우.

2. 급수가 연결되지 않는 경우.

3. 연결된 "급수"의 물량이 적은경우. (수압이 낮은경우 에는 물탱크 연결 사용권장)


[조치방법]

1. 물탱크 또는 제품으로 유입되는 물의 양이 적을경우 "급수펌프"를 별도 구매하여 연결하여 주십시오.

2. 타 제품(커피머신,제빙기)과 동시에 연결하지 마시고, 반드시 별도 원수를 단독으로 연결하여 주십시오.

3. 급수가 정상적으로 공급이 되는지 확인하여 주십시오. 

[원인]

1. 제품의 수평이 맞지 않으면 떨리는 소리가 날 수 있습니다.

2. 제품 내부에 압축기와, 휀이 회전하면서, 일정한 소음이 발생할 수 있습니다.


[조치방법]

제품 수평을 확인하여 주시고, 반드시 평평한 곳에 제품을 설치하여 주십시오.

02-2605-0054


(주)마이커피스토리 고객서비스센터


고객서비스센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 입니다. (break time  12 : 00 ~ 01 : 00)


주말 및 공휴일은 휴무입니다.